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In un contesto di difficoltà generale segnato dagli effetti della pandemia, gli sforzi della Caritas e delle altre associazioni di volontariato della Consulta diocesana – grazie alla rete rafforzata dalla stessa Caritas – hanno raggiunto nel territorio diocesano 50 mila persone. È uno dei dati emersi dal X Dossier della Caritas diocesana di Cagliari "Luci di Carità in tempi di pandemia" presentato lunedì 21 dicembre durante la conferenza stampa svoltasi nell’aula magna del Seminario arcivescovile.
  
Nei mesi del lockdown – da aprile a giugno 2020 – il Centro temporaneo di distribuzione viveri della Caritas allestito nella Fiera internazionale della Sardegna ha aiutato 3.127 nuclei familiari, per un totale di 22.265 persone; delle 6.186 spese, oltre il 76% sono state consegnate a domicilio. L’81% delle persone che si sono rivolte al Centro sono italiani, piccoli commercianti, artigiani, operai, impiegati che hanno perso il lavoro, cassintegrati, ambulanti, ecc. Tra gli stranieri i filippini sono di gran lunga il primo gruppo, in seguito alla perdita di lavoro (nell’ambito dell’assistenza domestica) per effetto della pandemia.
  
La maggior parte delle persone che si sono presentate quest’anno presso i servizi Caritas sono occupate, segnando un’inversione di tendenza rispetto agli anni precedenti; forte la presenza delle donne, complessivamente prevalenti rispetto agli uomini (oltre il 50%), altro dato in controtendenza rispetto agli anni precedenti. Gli interventi sono stati orientati soprattutto ai servizi materiali (71%), ma anche all’ascolto (15,7%), in controtendenza rispetto all’anno scorso.